崗位職責： 

1、根據全國(guo)各地區的服務需求，派(pai)駐于(yu)國(guo)內指(zhi)定城市，負責(ze)該指(zhi)定區域的現場售后(hou)服務工作；

（注(zhu)：派駐(zhu)時間不確定，短期任務派駐(zhu)：隨(sui)項目完成(cheng)而結束；長期性派駐(zhu)：三個月以上(shang)或至公(gong)司(si)取(qu)消(xiao)該服務網(wang)點止。）

2、按照公(gong)司總(zong)部的(de)服(fu)務(wu)委派指(zhi)令，高效(xiao)完成每一項服(fu)務(wu)任務(wu)，并(bing)及時反(fan)饋服(fu)務(wu)報告內容(rong)和異常問題；

（注(zhu)：其服務內(nei)容(rong)包含(han)公司(si)所(suo)售產品的安(an)裝、開機、調試、維修、巡檢(jian)、維護、應用技術(shu)培訓等(deng)。）

3、按公司售后服務(wu)的(de)備(bei)品備(bei)件(jian)管(guan)(guan)理制度，做好備(bei)件(jian)申領與(yu)保管(guan)(guan)工(gong)作；

4、按公司(si)財務費用(yong)報銷管理制度，及時做好每一次出差費用(yong)的申報工作(zuo)；

5、按(an)公司服(fu)務政策，拓展(zhan)指(zhi)定(ding)區(qu)域或指(zhi)定(ding)客戶的增值服(fu)務工作；

6、做好日常(chang)的服(fu)務呼(hu)叫響應，快(kuai)速專業地為客戶提供(gong)服(fu)務，提升客戶滿(man)意度(du)；

7、上級領導交代(dai)的(de)其它臨時任務等。

任職資格：

1、 身(shen)體健康，無疾病，良好的(de)環境適應能力，吃苦耐勞，能接受高強度的(de)安裝(zhuang)及(ji)維(wei)修服務工作；

2、 大專以上學歷，電力(li)、電子相(xiang)關專業(ye)；

3、 具有UPS、EPS或數據機房1年及以上售后服務工作經驗；

4、 能講解(jie)UPS或EPS的主要工(gong)作原理，并熟悉其基本電(dian)路圖；

5、 能熟練使用(yong)萬用(yong)表(biao)及售后(hou)服務常用(yong)的(de)工具； 

6、 根據提供的技(ji)術資料(liao)和現場(chang)故(gu)(gu)障現象，能(neng)有效分析設備故(gu)(gu)障原因并(bing)修復設備；

7、 具有(you)較(jiao)好(hao)的溝通(tong)(tong)協調能力，能有(you)效與客戶及(ji)公司(si)內(nei)部人員溝通(tong)(tong)。